Informativa sulla privacy di Cascina Boschetto s.s.a.

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
Data di entrata in vigore: 30 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Cantina Magliano, Via Vittorio Veneto 43 Camerana Cuneo 12072, e Cascina San Martino Alta Langa s.s.a. Fraz. San Martinon. 8 Monesiglio 12077 (CN), email shop@altalangabio.it, telefono 333 9911417, sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni dell'utente che raccogliamo quando si utilizza il nostro sito web ( altalangabio.it ).

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

 

1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

Dati forniti dall'utente

Quando utilizzi il sito, effettui un acquisto, crei un account, compili un modulo o ti iscrivi alle comunicazioni commerciali, possiamo raccogliere dati personali quali:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• indirizzo di fatturazione;
• indirizzo di spedizione;
• dati relativi agli ordini e agli acquisti effettuati;
• informazioni fornite volontariamente dall'utente attraverso moduli presenti sul sito;
• eventuali ulteriori informazioni necessarie alla gestione del rapporto con il cliente.

Data di nascita e iniziativa compleanno

Quando l'utente sceglie volontariamente di partecipare all'iniziativa dedicata al compleanno e compila l'apposito modulo, possiamo raccogliere giorno, mese e anno di nascita.

La data di nascita viene utilizzata per determinare la ricorrenza annuale del compleanno e programmare l'invio di comunicazioni personalizzate relative all'iniziativa, compreso l'invio di un codice sconto personale.

Il codice sconto può essere associato allo specifico cliente, essere utilizzabile una sola volta e avere una validità temporale determinata, secondo le condizioni indicate nella comunicazione ricevuta.

La data di nascita viene conservata nel profilo cliente e utilizzata per consentire la gestione dell'iniziativa anche negli anni successivi.

Il conferimento della data di nascita è facoltativo e la sua mancata comunicazione non impedisce all'utente di effettuare acquisti sul sito né di usufruire degli altri servizi disponibili.

Dati relativi agli ordini

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il sito, raccogliamo i dati necessari alla gestione dell'ordine, tra cui informazioni identificative e di contatto, indirizzi di fatturazione e spedizione, prodotti acquistati, informazioni relative alla consegna e dati necessari alla gestione del pagamento.

I dati relativi agli strumenti di pagamento vengono trattati secondo le modalità previste dai relativi fornitori di servizi di pagamento. Il Titolare non conserva integralmente i numeri delle carte di pagamento, salvo nei casi e con le modalità previste dal relativo servizio.

Dati relativi alla navigazione

Quando visiti il sito, possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni relative al dispositivo utilizzato e alla navigazione, tra cui:

• indirizzo IP;
• tipo e versione del browser;
• sistema operativo;
• impostazioni linguistiche;
• fuso orario;
• pagine visitate;
• prodotti visualizzati;
• data e ora della visita;
• informazioni relative alla provenienza della visita;
• informazioni relative all'interazione con il sito.

Questi dati possono essere raccolti attraverso cookie, strumenti analoghi, file di log, pixel, tag e tecnologie similari.

Il trattamento dei dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari avviene secondo quanto previsto dalla Cookie Policy e dalle preferenze espresse dall'utente attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

2. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

A. Gestione degli ordini e del rapporto contrattuale

Utilizziamo i dati personali per:

• ricevere e gestire gli ordini;
• elaborare i pagamenti;
• organizzare le spedizioni;
• fornire assistenza al cliente;
• inviare conferme d'ordine e comunicazioni relative agli acquisti;
• gestire resi, rimborsi e richieste di assistenza;
• adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla legge.

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali e, ove applicabile, l'adempimento di obblighi di legge.

B. Comunicazioni commerciali e newsletter

Qualora l'utente abbia prestato il proprio consenso, utilizziamo i dati di contatto per inviare newsletter, informazioni relative ai prodotti, offerte, promozioni e altre comunicazioni commerciali.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato, che può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L'utente può revocare il consenso utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

C. Iniziativa compleanno e comunicazioni personalizzate

Qualora l'utente abbia fornito volontariamente la propria data di nascita e abbia prestato il consenso alle comunicazioni commerciali, utilizziamo giorno, mese e anno di nascita per:

• determinare la ricorrenza annuale del compleanno;
• programmare una comunicazione in prossimità del compleanno;
• inviare un codice sconto personale;
• comunicare le condizioni e il periodo di validità dello sconto;
• inviare, ove previsto, un promemoria relativo allo sconto qualora questo non sia stato utilizzato.

La data di nascita viene utilizzata esclusivamente per le finalità sopra indicate e per consentire la gestione dell'iniziativa negli anni successivi.

La base giuridica del trattamento della data di nascita per questa finalità è il consenso dell'interessato.

La mancata comunicazione della data di nascita non impedisce all'utente di acquistare i prodotti o di ricevere gli altri servizi del sito.

D. Sicurezza e prevenzione delle frodi

Possiamo trattare i dati personali necessari per prevenire, individuare e gestire frodi, abusi, accessi non autorizzati e altre attività illecite.

La base giuridica è il perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi, servizi e transazioni, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

E. Analisi e miglioramento del sito

Possiamo utilizzare le informazioni relative all'utilizzo del sito per migliorarne il funzionamento, le prestazioni, i prodotti e l'esperienza degli utenti.

L'utilizzo di cookie e tecnologie di analisi non necessari è soggetto, ove richiesto dalla normativa applicabile, al consenso dell'utente espresso attraverso gli strumenti di gestione delle preferenze presenti sul sito.

3. STRUMENTI E SERVIZI UTILIZZATI PER LA GESTIONE DEL NEGOZIO

Il sito e il negozio online sono realizzati e gestiti tramite Shopify, che fornisce l'infrastruttura tecnologica necessaria alla gestione del sito, degli ordini, dei clienti e di alcune attività di marketing.

A seconda delle funzionalità utilizzate dal negozio, possiamo utilizzare servizi Shopify quali:

• Shopify Forms, per la raccolta delle informazioni inserite volontariamente dagli utenti nei moduli;
• Shopify Messaging, per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter;
• Shopify Flow, per automatizzare alcune attività relative alla gestione dei clienti, degli ordini, delle comunicazioni e delle iniziative promozionali.

I dati raccolti attraverso questi strumenti possono essere associati al profilo cliente presente nel sistema Shopify e trattati secondo le finalità indicate nella presente informativa.

4. SHOPIFY NETWORK INTELLIGENCE E SERVIZI AVANZATI

Il nostro negozio è ospitato e gestito tramite Shopify.

Nel negozio è attivo Shopify Network Intelligence, una funzionalità che consente a Shopify di utilizzare in modo sicuro i dati dei clienti insieme ad altri dati di Shopify per fornire funzionalità e servizi avanzati.

Questi servizi possono contribuire, tra le altre cose, a:

• migliorare e personalizzare l'esperienza dei clienti;
• migliorare le prestazioni del negozio;
• comprendere come i clienti interagiscono con il negozio e con gli annunci;
• migliorare il targeting e la pertinenza delle attività pubblicitarie e di marketing.

Quando Shopify Network Intelligence è attivo, alcune informazioni relative alle interazioni dell'utente con il nostro negozio possono essere trattate da Shopify e condivise con Shopify e con altri soggetti che possono trovarsi anche in Paesi diversi da quello di residenza dell'utente, al fine di fornire tali servizi.

Per i Servizi avanzati, Shopify può trattare determinati dati personali secondo quanto previsto dalla propria documentazione contrattuale e privacy e, in determinati casi, in qualità di autonomo titolare del trattamento.

Per maggiori informazioni sulle modalità con cui Shopify tratta i dati personali è possibile consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify.

Gli utenti possono inoltre consultare il Portale privacy di Shopify per informazioni sui diritti e sulle possibilità di opposizione o revoca del consenso relativamente ai trattamenti effettuati da Shopify nell'ambito dei Servizi avanzati.

5. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILARI

Il sito utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare le preferenze dell'utente, analizzare l'utilizzo del sito e, ove previsto e consentito, supportare attività di marketing e personalizzazione.

Il sito utilizza CookieYes GDPR Cookie Banner per la gestione delle preferenze relative ai cookie e alle tecnologie similari.

I cookie non necessari vengono utilizzati secondo le preferenze espresse dall'utente attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità per modificare o revocare le proprie preferenze, si invita a consultare la Cookie Policy e il relativo pannello di gestione del consenso presente sul sito.

6. CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I TUOI DATI

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente informativa, alle seguenti categorie di soggetti:

• fornitori di servizi tecnologici e informatici;
• Shopify e fornitori collegati ai servizi Shopify utilizzati dal negozio;
• fornitori di servizi di pagamento;
• corrieri e operatori logistici;
• fornitori di servizi di assistenza e gestione del negozio;
• fornitori di servizi di comunicazione e marketing;
• consulenti amministrativi, fiscali e contabili;
• soggetti incaricati della gestione tecnica e informatica del sito;
• autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I soggetti che trattano i dati per conto del Titolare, ove applicabile, operano in qualità di responsabili del trattamento sulla base di specifici accordi ai sensi della normativa applicabile.

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente.

 

7. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni dei fornitori di servizi utilizzati dal Titolare, incluso Shopify e alcuni suoi partner e fornitori tecnologici, possono trattare o conservare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando un trasferimento internazionale di dati è soggetto al GDPR, il trasferimento viene effettuato sulla base di uno degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, quali una decisione di adeguatezza della Commissione europea, le Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie previste dal GDPR.

Per ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali effettuati da Shopify è possibile consultare la documentazione privacy di Shopify.

 

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla legge o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

In particolare:

• i dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e successivamente per i periodi richiesti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile;
• i dati utilizzati per le comunicazioni commerciali vengono conservati fino alla revoca del consenso, alla richiesta di cancellazione o comunque per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della normativa applicabile;
• la data di nascita utilizzata per l'iniziativa compleanno viene conservata nel profilo cliente per consentire la gestione dell'iniziativa negli anni successivi, fino alla revoca del relativo consenso, alla richiesta di cancellazione o alla cessazione della relativa finalità, salvo eventuali obblighi di legge o ulteriori basi giuridiche che consentano la conservazione;
• i dati relativi alla navigazione e ai cookie vengono conservati secondo i periodi indicati nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei singoli strumenti.

La cancellazione dei dati è effettuata quando non sussistono più motivi per conservarli, tenendo conto degli eventuali obblighi legali di conservazione.

9. I TUOI DIRITTI

L'interessato, nei casi previsti dalla normativa applicabile, ha il diritto di:

• ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l'accesso ai propri dati personali;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati personali;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
• richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti;
• revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

In particolare, per le comunicazioni commerciali, l'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella sezione "Contatti".

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare al Garante per la protezione dei dati personali.

10. MINORI

Il sito e i servizi offerti non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni.

11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati, nei servizi utilizzati, nelle funzionalità del sito o nella normativa applicabile.

La versione aggiornata dell'informativa sarà pubblicata sul sito con indicazione della relativa data di aggiornamento.

12. CONTATTI

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattare il Titolare:

Via Vittorio Veneto 43 12072 Camerana CN Italia
Email: shop@altalangabio.it
Telefono: 333 9911417